Anthropic limita uso do Claude para evitar sobrecarga no serviço

A Anthropic anunciou recentemente que está implementando novos limites de uso para sua ferramenta de inteligência artificial, Claude. Essa decisão visa evitar a sobrecarga do serviço, que, segundo a empresa, tem enfrentado desafios significativos devido ao uso intenso por alguns dos fãs mais dedicados do Claude Code. Em uma publicação no X, a Anthropic destacou que “alguns dos maiores fãs do Claude Code o utilizam continuamente em segundo plano, 24 horas por dia, 7 dias por semana”.

De acordo com a empresa, essa prática intensa requer um suporte que eles não conseguem manter atualmente. Um exemplo citado foi o de um usuário que consumiu dezenas de milhares de dólares em uso do modelo, mesmo estando no plano de US$ 200 mensais.

Os novos limites começarão a valer no dia 28 de agosto para os assinantes dos planos Pro, de US$ 20 por mês, e Max, que custam entre US$ 100 e US$ 200 por mês. A expectativa é que essa mudança impacte a rotina de cerca de 5% dos usuários atuais.

Impactos dos novos limites do Claude

A mudança também tem como objetivo combater violações das políticas de uso, como o compartilhamento e a revenda de contas. Em conversa com o site TechCrunch, a Anthropic informou que os usuários do plano Pro terão acesso de 40 a 80 horas de Sonnet 4 através do Claude Code. Já no plano Max, os usuários terão de 140 a 280 horas de Sonnet 4 e de 15 a 35 horas de Opus 4. O plano superior irá oferecer de 240 a 480 horas de Sonnet 4 e de 24 a 40 horas de Opus 4.

Siga nosso canal @canalsegredosdodigital no Instagram e TikTok para dicas diárias sobre IA, automações e marketing digital.

Repercussão entre os usuários do Claude

Após o anúncio, os usuários do Claude começaram a se manifestar no X, divididos entre os que apoiam e os que criticam a decisão da Anthropic. Um usuário expressou preocupação, dizendo que a empresa está se afastando dos seus usuários mais dedicados, que são também os maiores embaixadores da marca, correndo o risco de perder esses clientes para outros provedores.

Por outro lado, um usuário comentou: “Apoio totalmente isso! Isso me faz sentir menos frustrado quando não tenho o Claude em execução durante meu horário de trabalho. Só uso o código do Claude para projetos pessoais. Fiquei bloqueado por uma API sobrecarregada nas últimas 2 semanas, muito chato”.

Outra sugestão também foi feita: “Cancelar todos os pacotes de assinatura, unificar o uso do modo de cobrança da API e reduzir o custo dos tokens para os usuários. Que tal isso? Pelo menos não seremos restringidos”.

Limites já conhecidos

Vale lembrar que, no início de julho, alguns usuários já relatavam limites de uso inesperados, sem qualquer aviso prévio da Anthropic. Naquela época, os assinantes foram informados de que seu “limite foi atingido”, mas não recebiam uma nova definição em um prazo muito curto. Um usuário comentou: “Seu monitoramento de limites de uso mudou e não é mais preciso. Não tem como eu atingir 900 mensagens em 30 minutos de algumas solicitações.”

No último mês, a Anthropic enfrentou interrupções parciais ou graves pelo menos sete vezes, conforme indica a página de status da empresa. A Anthropic informou que essas mudanças também visam combater um “pequeno número de usuários” que estaria violando as políticas de uso ao compartilhar e revender contas, o que impacta negativamente a experiência de todos os usuários do Claude.

Perguntas Frequentes sobre a ferramenta

Como usar essa ferramenta de IA no dia a dia?
Você pode integrar o Claude em seus projetos, automatizando tarefas, criando conteúdo e otimizando processos que exigem criatividade.

Essa plataforma é gratuita ou paga?
A Anthropic oferece planos pagos, com diferentes faixas de preço, que variam de acordo com o uso e funcionalidades desejadas.

Qual a principal vantagem dessa ferramenta?
A principal vantagem do Claude é sua capacidade de entender e gerar linguagem de forma natural, o que facilita a interação e execução de tarefas complexas.

Palavras-chave: Anthropic, Claude, limites de uso, inteligência artificial, mudanças no serviço.

Categoria: Novidades